Första gången jag skriver det nya årets siffror.
Är inte på något vidare humör idag. Har pratat med Färdtjänsten angående ett klagomål jag lämnade i december.
Skulle 3 december ha varit på möte i Rådet för funktionshinderfrågor i Härryda kommun. Det blev inget med det för det kom ingen färdtjänstbil. Det betydde att jag dels inte kunde delta i mötet och dessutom blev av med mitt mötesarvode.
Ringde Färdtjänst en vecka senare och framförde klagomål och begäran om ersätning. Kvinnan jag talade med skulle lägga upp ett ärende, men hennes chef skulle ta beslutet om ersättning, det kunde inte hon göra själv.
Sedan blev det jul och nyår…
Idag ringde jag igen. Fick beskedet att de inte ersätter förlorade arvoden – eller inkomstförlust för den delen. Vad jag kunde ha gjort var att beställa vanlig taxi och låta dem stå för kostnaden. Om det var ett viktigt möte! Och vem bestämmer om det är ett viktigt möte då? Jo, det gör ju den som tar emot beställningen. Fick ingen riktig klarhet i, eller några bra exempel på, vad som var viktiga möten. Godtyckligt med andra ord. Som att spela på lotteri. Allt beroende på vem som svarar på beställningen.
Trodde Färdtjänsten skulle vara ”vår” kollektivtrafik. Om kollektivtrafiken missar så totalt är det inget snack – man får ersättning för taxiresa. Det måste inte vara ett ”viktigt möte” man missat.
Åh vad trött jag blir. Och det är bara 5 januari!
